Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22/09/2025

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, pourquoi et comment nous les utilisons.

1. Responsable de traitement

Albane GUYON - AG NATUROPATHE EQUIN, 4 Sente des Fossés - 77520 Sognolles en Montoi], est responsable du traitement des données collectées via ce site et lors des prestations de naturopathie équine, massages et communications animales.

2. Données collectées

Dans le cadre de mon activité, je peux collecter :

Données du propriétaire : nom, prénom, coordonnées (téléphone, e-mail, adresse), informations utiles à la prise de rendez-vous et au suivi.
Données relatives au cheval : nom, âge, race, antécédents médicaux ou comportementaux, habitudes de vie, ainsi que toute information utile à la réalisation d’un bilan naturopathique ou d’une séance de massage.

3. Finalités de la collecte

Ces informations sont nécessaires pour :

répondre à vos demandes via le formulaire de contact,
organiser et assurer les consultations et suivis,
personnaliser les conseils donnés,
établir un historique de suivi du cheval,
communiquer avec le propriétaire (confirmation de rendez-vous, suivi, informations complémentaires).

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans consentement explicite.

4. Base légale

La collecte et le traitement de ces données reposent sur :

l’exécution contractuelle (réalisation des prestations),
le consentement (lorsque le propriétaire fournit volontairement les informations).

5. Conservation des données

Les informations nécessaires au suivi naturopathique, aux massages ou à la communication animale sont conservées pendant 3 ans après le dernier contact.
Les informations relatives à la facturation sont conservées pendant 10 ans (obligation légale comptable).
Passé ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

6. Partage des données

Les données ne sont jamais transmises à des tiers sans accord du propriétaire, sauf obligation légale (par exemple, demande d’une autorité administrative ou judiciaire).

7. Droits des personnes

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque propriétaire dispose de droits :

droit d’accès, de rectification, d’effacement,
droit à la limitation ou opposition au traitement,
droit au retrait du consentement à tout moment,
droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Pour exercer vos droits, vous pouvez me contacter à: agnaturopathequin@gmail.com.

8.Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et réaliser des statistiques de visite. Vous pouvez accepter ou refuser leur utilisation via le bandeau d’information.

9.Sécurité des données

Toutes les données sont traitées de manière confidentielle. Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour éviter tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site et datée.